Vrácení a výměna zboží

  Jak vrátit nebo vyměnit zboží?

V případě, že Vám dodané zboží nevyhovuje, nesedí Vám velikost nebo se Vám nelíbí, můžete jej nepoužité vrátit nebo vyměnit. Zboží zpět zašlete na naši adresu s přiloženou kopií faktury a vyplněným formulářem který je ke stažení zde, nebo můžete využít online formulář, který je na konci této stránky.

 

  • V případě výměny přesně specifikujte za co chcete zboží vyměnit (kód produktu, barva, velikost).
  • Požadované zboží si zároveň můžete objednat přes eshop s poznámkou „výměna zboží“. Nové, objednané zboží pak odešleme obratem po přijetí vráceného.
  • Pokud zboží neměníte, ale vracíte, nezapomeňte na formulář napsat Vaše číslo účtu.

 

Pravidla pro vrácení:

  1. Zboží musí být nepoužíté, boty vyzkoušené doma.
  2. Zboží musí být v originálním, neponičeném originálním obalu (pokud ho mělo)
  3. Zboží v žádném případě neposílejte zpět na dobírku!

 

Pro urychlení celého procesu do formuláře napište číslo svého bankovního účtu, kam budou vráceny peníze. Zákonná lhůta je 14 dní, ale www.swis-shop.cz máte na výměnu 60 dnů.

Formulář na Vrácení a výměny je ke stažení ZDE nebo můžete využít tento online formulář.

 

 

 

 

 

 

 

SWIS-SHOP.CZ

Pokud potřebujete více informací, napište nám, rádi odpovíme obchod@swis-shop.cz
 

 

 

 

 

 

 

 




Balík Na poštu je nová služba České pošty, která Vám přináší možnost zvolit si pobočku, na které bude Vaše zásilka připravena k vyzvednutí již následující pracovní den po podání.

Zadejte název nebo PSČ obce, ve které si přejete zásilku vyzvednout na pobočce ČP.

Město / obec

PSČ

Legenda

Otevírací doba provozovny Otevírací doba provozovny
Bankomat na poště Bankomat na poště
Příjem balíkových a listovních zásilek a peněžních poukázek Příjem balíkových a listovních zásilek a peněžních poukázek
Parkoviště u provozovny Parkoviště u provozovny
Prodloužená otevírací doba provozovny – po 18.00 Prodloužená otevírací doba provozovny – po 18.00

Potvrdit x

Tento web používá cookies

Abychom Vám mohli v tomto eshopu nabídnout kvalitní služby a pokročilé funkce, využíváme cookies. Prohlížením tohoto webu s tímto souhlasíte. Pro více informací o cookies a jejich případném blokování navštivte článek Souhlas s cookies